. Психологія хороших людей - 22 Січня 2019 - Klymenko S.V.
Ср, 21.04.2021, 10:30
ГоловнаРеєстраціяВхід Вітаю Вас Гость | RSS

Меню сайту

Наше опитування
Оцініть мій сайт
Всього відповідей: 583

Яндекс.Метрика
Онлайн всього: 4
Гостей: 4
Користувачів: 0


04:05
Психологія хороших людей

Картинки по запросу gif хороший человекНавіщо ми так прагнемо до ідеалу?    
Соціальний психолог Доллі Чу в своєму виступі на TED розповідає про те, як прагнення вважатися порядними людьми позбавляє можливості виправляти власні помилки

Днями моя подруга їхала на таксі в аеропорт, по дорозі вони розговорилися з водієм, і той прямодушно зазначив: «Мені здається, ви дуже хороша людина». Коли вона мені про це розповідала, вона сказала, що сама здивувалася, наскільки їй було приємно. Може здатися, що з її боку це дуже сильна реакція на слова абсолютно незнайомої людини, але вона не одна така.

Я соціолог. Я вивчаю психологію хороших людей, і дослідження в цій сфері показують, що багато хто з нас сильно переймаються тим, щоб вважати себе хорошими людьми, і про те, щоб оточуючі вважали нас такими. Тільки ваше і чиєсь ще визначення «хорошої людини» і те, що під «хорошою людиною» мав на увазі таксист, можуть не збігатися, але, що б ми не вкладали в це поняття, визнання за собою моральних якостей важливе для багатьох з нас.

І якщо нам кидають виклик – через якийсь наш жарт або висловлювання щодо однорідності персоналу, або сумнівних експлуатаційних витрат, це найчастіше викликає у нас активну захисну реакцію. Ми часто використовуємо будь-які можливості допомагати людям з маргінальних груп, жертвувати на благодійність або волонтерствувати в некомерційних організаціях. Ми працюємо на закріплення звання хороша людина. Для багатьох з нас це важливо.

Але що якщо я скажу вам, що наше прагнення до звання хорошої людини заважає нам ставати дійсно краще? Що якщо я скажу, що наше визначення «хорошої людини» настільки вузьке, що з наукової точки зору таку неможливо зустріти? І що якщо я скажу вам, що почати ставати краще можна, тільки звільнившись від ідеї бути хорошим?

Дозвольте розповісти вам трохи про дослідження того, як працює людське мислення. У вирішенні багатьох завдань наш мозок покладається на розумові шаблони. Тобто більшу частину часу розумові процеси у нас в голові відбуваються несвідомо, як при сплячому режимі в комп'ютері. Фактично це основа обмеженої раціональності. Ідея обмеженої раціональності, відзначена Нобелівською премією, керується тим, що людський мозок має обмежені ресурси зберігання і обробки інформації, тому використовує готові розумові шаблони для виконання багатьох завдань. Наприклад, вчені підрахували, що в кожен момент часу в наш мозок надходить 11 млн одиниць інформації. Одинадцять мільйонів. І тільки 40 з них обробляються усвідомлено. Отже, 11 млн і 40.

У нашому розумінні "хороша людина" – це або-або. Ти або хороша людина, або ні

З вами коли-небудь бувало таке, що після напруженого робочого дня ви їдете на машині додому і, вже входячи в двері, усвідомлюєте, що не помітили, як потрапили додому, були на шляху зелені світлофори чи червоні – ви навіть не пам'ятаєте. Ви все робили на автопілоті. Або таке: відкриваєте холодильник, шукаєте масло, готові заприсягтися, що там його немає, і раптом розумієте, що весь цей час воно було тут, прямо перед вами? У такі моменти ми говоримо «ай» і посміхаємося про себе, а відбуваються вони тому, що наш мозок сприймає 11 млн одиниць інформації одночасно, а усвідомлено обробляє тільки 40. Це обмежена частина обмеженої раціональності.

Відкриття обмеженої раціональності надихнуло мене і моїх колег Макса Базермана і Мазаріні Банаджі на дослідження так званої обмеженої моральності. Це той же принцип, що й у обмеженої раціональності: людський розум обмежений в ресурсах і діє на автоматі, і цей автоматизм часом заводить нас незрозуміло куди. Обмежена раціональність, можливо, визначає вибір пластівців в супермаркеті або проект, який ми представляємо на нарадах. А обмежена моральність змушує наш розум, все той же людський розум, приймати рішення про те, кого взяти на роботу, як пожартувати і чи піти на сумнівну угоду.

Дозвольте навести вам приклад обмеженої моральності на роботі. Одним з її проявів є неусвідомлені упередження. Несвідомі упередження – це асоціації в нашому мозку, найкоротші зв'язки, що допомагають мозку упорядкувати інформацію, як правило, без вашої свідомої участі й необов'язково відповідно до ваших свідомих переконань.

Вчені Носек, Бенджі і Грінвальд вивчили дані мільйона людей і виявили, наприклад, що більшість білих американців набагато легше асоціюють людей зі світлою шкірою з чимось хорошим, ніж пов'язують щось хороше з темношкірими. І що більшість чоловіків і жінок легше асоціюють науку з чоловіками, ніж з жінками. І ці асоціації зовсім необов'язково збігаються з тим, у що люди свідомо вірять. Ті ж люди цілком можуть бути прихильниками рівності. Так що ті 11 мільйонів часто розходяться з тими 40.

І ось інший приклад: розбіжність інтересів. Ми схильні недооцінювати ефект, який така дрібниця, як подарована ручка або запрошення на вечерю, може справити на наш процес прийняття рішень. Ми навіть не усвідомлюємо, що наш мозок намагається переконати нас підтримати точку зору того, хто нам щось подарував, як би ми не старалися вирішувати об'єктивно і професійно.

Обмежена моральність проявляється, не дивлячись на наше прагнення бути порядними людьми; ми продовжуємо робити помилки, і наші помилки можуть ображати інших людей, можуть призвести до несправедливості, незважаючи на всі наші старання. І ми виправдовуємо свої помилки замість того, щоб вчитися на них. Як це сталося, коли одна з моїх студенток написала мені мейл про те, що публікація, яку я задала для читання, яку я роками задавала для читання, була сексистською. Або коли я переплутала в своєму класі двох іноземних студентів однієї національності, але зовсім не схожих один на одного, коли я їх переплутала, причому неодноразово, в присутності інших студентів.

Помилки такого роду переводять нас – переводять мене – в аварійний режим самозахисту. Вони змушують нас відстоювати звання хорошої людини. Але наші з Мері Керн дослідження обмеженої моральності показали, що ми не тільки схильні помилятися, але і що ймовірність таких помилок залежить від нашої близькості до тієї аварійної зони. Зазвичай ніхто не ставить під сумнів нашу моральність, тож ми особливо не замислюємося про етичність прийнятих нами рішень і, як показує наша модель, поступово скочуємося до менш і менш етичної поведінки в більшості випадків.

З іншого боку, хтось може засумніватися в нашій порядності, або ми самі, якщо замислимося, почнемо в ній сумніватися. І тоді моральний бік наших рішень виходить на передній план, змушуючи нас все більше відповідати образу хорошої людини, або, вірніше, відповідати тому, що дозволяє нам вважати себе хорошою людиною, що далеко не завжди одне і те ж.

Ідея обмеженої моральності передбачає, що ми схильні переоцінювати роль нашого внутрішнього компаса в етичності наших рішень. Можливо, ми переоцінюємо те, наскільки наші рішення продиктовані нашими особистими інтересами, і не усвідомлюємо, наскільки наше бажання вважатися хорошою людиною впливає на наші вчинки, і що ми, по суті, так піклуємося про свій моральний імідж, так намагаємося не потрапляти в ту аварійну зону, що не даємо собі можливості вчитися на власних помилках і ставати краще.

Можливо, тому, що нам все здається дуже просто. У нашому розумінні «хороша людина» – це або-або. Ти або хороша людина, або ні. Ти або порядна, або ні. Ти або расист, сексист, гомофоб, або ні. У цьому чорно-білому визначенні немає місця для зростання. І до речі, до більшості інших життєвих ситуацій ми підходимо інакше. В житті, якщо ви хочете стати бухгалтером, ви йдете на курси бухгалтерів, або, ставши батьком, ви купуєте книгу і читаєте про це. Ми запитуємо поради у експертів, вчимося на своїх помилках, розширюємо свої знання, тобто продовжуємо вдосконалюватися. Але у випадку з «хорошою людиною» ми вважаємо, що повинні це вміти, що повинні нею бути без будь-яких зусиль і розвитку.

І ось про що я подумала: що якщо нам забути про те, щоб бути хорошими, відмовитися від цього, а замість цього поставити собі вищу мету бути «майже хорошою» людиною? Майже хороша людина все ще робить помилки. Як майже хороша людина я роблю їх постійно. Але як майже хороша людина я намагаюся вчитися на них, усвідомлювати їх. Я їх від себе очікую, тому я напоготові. Я розумію, що такі помилки коштують дорого. Коли справа стосується моральності, упередженості, різноманітності й спільності, від цього реально страждають реальні люди, і я це усвідомлюю. По суті, як майже хороша людина я стаю краще, помічаючи власні промахи. Я не чекаю, поки мені на них вкажуть інші. Я активно їх відстежую, і в результаті... Безумовно, часом може бути ніяково, може бути принизливо. Часом ми ставимо себе в уразливе становище. Але через цю вразливість, точно так само, як і в усьому іншому, чого ми намагаємося досягти в житті, ми бачимо прогрес. Ми бачимо зростання. Ми дозволяємо собі ставати краще.

І чому б нам цього собі не дозволити? Адже у всіх інших сферах життя ми даємо собі час для зростання... але тільки не там, де це найважливіше.

https://style.nv.ua/ukr/blogs/psikholohija-khoroshikh-ljudej-navishcho-mi-tak-prahnemo-do-idealu-2516721.html

Переглядів: 173 | Додав: Serg | Рейтинг: 0.0/0
Всього коментарів: 0
avatar
Вхід на сайт
  • Офіційний блог
  • uCoz Спільнота
  • FAQ по системі

  • Пошук
  • Офіційний блог
  • uCoz Спільнота
  • FAQ по системі

  • Календар
  • Офіційний блог
  • uCoz Спільнота
  • FAQ по системі

  • Архів записів
  • Офіційний блог
  • uCoz Спільнота
  • FAQ по системі

  • Друзі сайту

    Copyright S.Klymenko bragusar@ukr.net © 2021